海淘1号app是一款由上海子丑六合网络科技有限公司研发的海淘购物平台，该软件是专门用来帮助用户搬运各种奢侈品以及护肤美容产品的，每天滚动更新各大海外网站实时“护肤”“美妆”“时尚穿搭”等折扣信息，包括美国、欧洲、日本、澳洲等国家和地区的多家海外电商购物网站。让用户可以方便快捷的购买产品，感兴趣的用户快去下载吧！

小编精选：海外代购app

软件功能

尖货推荐：实时更新全球值得买的商品，每天都有小惊喜

精选专题：汇集全网优质好物清单，轻松找到心头好

实时折扣：同步海外实时优惠活动，赠品、折扣享不停

正品保障：对接美国亚马逊、日本亚马逊等知名电商，确保百分百正品

一键海淘：方便的一键海淘功能，可至海外网站选购一键下单，数亿商品任你选择

软件特色

全球好货：三十多个海外知名电商网站，覆盖美日韩等热门海淘地区，一键购买超方便

PICC承保：直接合作，直接购买，并有保险保障

花样推荐：帮助你发现各类好货，更有一键翻译功能方便浏览

一键购买：直接使用支付宝支付，无需注册电商、无需准备信用卡、无需找转运公司，提供关税补贴不怕海淘收税

购物返积分：在海淘1号APP购买多个网站的商品，可获得高额返利，省心还赚积分，真心超值~

物流跟踪：全程跟踪，包括海外转运清关国内配送各个环节，更有运费保险可以购买

常见问题

你们支持哪些网站购买?

海淘1号目前支持34海外电商网站，包括美国亚马逊、日本亚马逊、Nordstrom、Zappos、Jomashop、6PM、Ashford、ASOS、Carter’s官网、Oshkosh官网、Levi’s官网、拉夫劳伦官网、NewBalance官网折扣店、雅诗兰黛美国官网、倩碧美国官网、Lookfantastic等，之后我们将继续为您开放更多的海外平台。

通过海淘1号一键购买的商品一般需要多长时间能收到货?

一键海淘商品物流进度包含以下几个阶段：

(1)从用户提交订单到海淘1号专业买手帮您在海外网站下单，一般需要1-3小时。

(2)从成功下单到境外商家发货，再到包裹送达转运公司，一般需要2-10个工作日。

(3)在转运公司内入库、清点、出仓，一般需要2-3个工作日。

(4)包裹出仓到航班起飞，再到落地海关、海关清关需要2~7个工作日;

(5)海关放行、国内快递公司派送到用户收货，1-3个工作日。

综上，当您支付成功后，一线城市一般15-25个工作日可以收到货物，二、三线城市可能会增加1-3天。如遇黑五、航班延误、天气影响等不可抗拒力的情况，商品可能会延迟送达，请您在下单前考虑并接受此配送周期。海淘1号委托物流公司配送，不承诺配送时效，一旦超过上述时效，可联系海淘1号客服，客服会协助用户确认配送情况。您也可以在“我的订单-订单跟踪”中查询商品的物流状态。

是正品吗

海淘1号是正品吗？在海淘1号，我们可以购买海外的商品，但对于很多用户来说都有这么一个问题，这些商品都是正品吗？

精选海外电商：海淘1号精选具有完善正品保陣体系的海外电商作为对接平台，目前已支持美国亚马逊、日本亚马逊、Nordstrom、Zappos、Jomashop、6PM、Ashford、ASOS、Carter's官网、Oshkosh官网、Levi's官网、拉夫劳伦官网、NewBalance官网折扣店、雅诗兰黛美国官网、倩碧美国官网、Lookfanstatic这十六个海外知名购物网站。海淘1号正在全力对接更多优质电商网站，为你提供更多购物选择。

海外电商直发：海淘1号所有商品均通过你挑选的商品链接进行购买，保证100%与你挑选的商品一致。所有商品均由海外电商直接发货。

PICC承保：海淘1号保证商品从海外电商官方网站直接购买，PICC中国人保为海淘1号所承诺的代购渠道、代购行为提供保证保障。这也是至今PICC中国人保在海淘代购领域唯一承保代购商品服务的项目。

怎么加购物车

海淘1号怎么加购物车？在海淘1号，你可以浏览来自海内外的奢侈品，那么如何将商品加入购物车呢？

1、打开软件，选择你喜欢的商品。

2、进入商品页面，点击右下角的“加入购物车”选项即可。

怎么拼单

海淘1号怎么拼单？在海淘1号，你可以选择拼单，类似于拼多，这样价格更加实惠，但很多用户不知道如何拼单。

1、在商品详情页点击拼单购买，选择商品规格，即可参与拼单。

2、系统会自动匹配拼单，满足活动条件后会显示拼单进度100%，则开始下单处理，在你的订单详情页可以査看进度，具体时间不定，邀请朋友拚单会更快；

3、不同型号款式的商品无法参与一个拼单订单，你可以分开下单；

4、如果活动结束拼单未成功，则为你退款付款金额及积分，在1-3个工作日原路退回到支付账户中；

5、满足拼单条件即可在海外官网下单，没有金额限制。

怎么取消订单

海淘1号怎么取消订单？如果你不想要这个商品，可以选择取消订单，但是具体该如何操作呢？很多用户不知道。

海淘1号提供海外代买服务，下单后如你需要取消，可以联系客服进行申请。受限于各网站的取消政策及取消时效的限制，无法保证100%成功取消。

1、下单后未领单状态可以直接在APP上点击取消订单按钮进行操作；

2、已领单和已下单状态：请及时联系客服，我们会在1个工作日内为你进行申请，因商家政策和处理时效等影响不能保证一定取消成功，最终以商家的处理结果为准，回复结果在1-2个工作日。一旦取消成功我们会在1个工作日为你处理退款；

3、订单进入商家已发货状态后不支持取消操作；

4、拼单商品因涉及多用户订单，不支持取消操作；

5、VIP服务为虚拟商品， 不支持取消操作。

怎么看物流

海淘1号怎么看物流？在海淘1号，你可以查询物流，这样你就可以实时了解商品的具体位置，但是如何查询呢？

打开软件，点击右下角【我的】，找到对应订单号，点击【订单跟踪】按钮即可跟踪物流。

待发货：已领单就是等待下单中，已下单就是等待商家发货中

已发货：你可以点击进入-点订单跟踪查看具体详情

商家发货-转运公司：海外商家发货在海外运输中；

转运公司一签收：海外转运公司处理、出库、飞往国内、等待中国海关清关、清关中、国内派送。

更新内容

v2.18.27：

一键海淘流程优化，新增直接在海外网站页面挑选商品，一键下单的功能。

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